1. 공주문예회관 대관절차를 안내해 드리겠습니다. 

 -> 정시대관 공고-> 신청 -> 대관허가 -> 수시대관 공고 -> 수시대관 신청 순으로 상반기와 하반기에 각각 진행이 됩니다.

 -> 041-852-6058 로 대관문의 바랍니다. 

-2023년 홈페이지 개편 이후 홈페이지 가입 시 발생하는 오류에 대해서 안내해 드리겠습니다. 

1. 가입 시 "이미 가입된 ID입니다." "이미 가입된 전화번호입니다."

 -> 041-852-0844로 연락, 기존 아이디 삭제 또는 비번 변경 요청

2. 가입 시 "아이디가 올바르지 않습니다."

 -> 모바일로 가입 시 첫글자가 대문자로 입력이 되어 아이디가 등록이 되지 않는 경우입니다. PC에서 가입해 주시기 바랍니다. 

 -> 영어 소문자 + 숫자로 아이디를 생성해 주시기 바랍니다. 

3. 가입 시 계속해서 같은 화면이 반복해서 나옵니다.

 -> 아이디 또는 비번의 입력자리수가 틀린 경우입니다. 8자리 이상 아이디 또는 비번을 입력해 주시기 바랍니다. 

-티켓예매 취소는 공연 하루 전날 5시까지 취소가 가능하며, 공연 당일에는 취소가 되지 않습니다. 

-최소 방법은 예매사이트 내에서 공연예매 취소를 진행해 주시면 됩니다. 

-공연 7일전까지 취소수수료가 발생하지 않지만, 공연 7일 내에 취소하는 경우 10~30%의 취소수수료가 발생합니다.

※대관공연의 경우 예매사이트 또는 해당기획사로 문의하셔야 합니다.

-공주문예회관은 공연 장르나 성격에 따라서 좌석을 가변성 있게 구분하므로 같은 위치의 좌석인 경우에도 그 등급이 달라질 수 있습니다.

-보통 공연시간 30분전부터 입장이 가능합니다. 

-공연 1시간 전부터 티켓발권이 진행이 됩니다. 

-공연이 시작 된 이후에는 공연에 따라서는 입장이 불가능할 수 있습니다.